如何展示軟體 (How to demo software) - Joel on Software系列

在介紹這篇文章之前，先講一下為何本麵要介紹Joel的文章，以及他的背景。Joel是猶太人，在以色列長大，曾在以色列服過兵役（工作是烤麵包...他說他從烤麵包學到很多工程的道理...）。之後他到美國，加入微軟擔任工程師、產品經理（主要做Excel）。最後搬到紐約，開自己的公司，Fog Creek，主要產品是Defect Tracking系統（這是軟體開發的一個基本軟體，找機會可以介紹一下）。Joel相信軟體產品開發是軟體工程師最快樂的工作，他也相信以人為本才是軟體產業的真諦。

本麵之所以要介紹Joel，主要是因為在數年前讀了他的部落格(Joel on Software)，對他的觀點大為佩服（我做了一件學生才會幹的事：把他的文章從第一篇讀到最後一篇，科科）。事實上，他也出了不少本書，而且他的文章也有被翻譯成中文（還用wiki來做喔，可以達到群體翻譯、校對的目的，這才是Web 2.0呀！）。我相信新的文章翻譯沒那麼快，況且我主要也不是要翻譯內容，而是簡略介紹每一篇文章的精隨，讓大家得知國外軟體公司是怎麼運作的、還有軟體產業的新發展。

本篇文章的題目是 How to demo software。作者最近巡迴26歐美城市，展示公司產品的新版本。他想要跟我們分享一些心得：

1. 讓使用者出聲：不管賣產品的人說得再多，也不如使用者的一句話。人們會對推銷者有防禦心態，但對其他使用者，會真心相信他們說的話。一個技巧是：再演講時詢問有多少人已經使用這個產品？台下觀眾會認真看，並且體會到：「這產品真的有人用耶！」
2. 選擇對的城市（台灣不適用）
3. 找到好的場所：找最棒的地點：舒適、華麗、廣大...，創造對產品的好印象。找到適當大小的房間：太大太小都有問題。找高天花板的房間：可以放超大投影片。
4. 準備細節：這部份太詳細，本麵挑一些重點：準備咖啡啦、開場音樂啦、螢幕調成800X600啦～～
5. 吸引目標：講故事。大家都愛聽故事。一個用你的產品解決問題的真實故事。要動聽、打動人心。把產品的新功能「不小心」的放到故事裡。
6. 追蹤。產品展示是行銷，不是銷售。之後的銷售行動要跟上。

喔，對了，因為這次展示不錯，Fog Creek在徵人。條件兩個：聰明，然後可以完成事情（應該還有英文好，人在美國？）。在紐約的朋友有興趣可以投投履歷喔！